✔️ zrealizowana Skarga na Szakal_

[meyh]

Login: MarcinGierczak
Nick oskarżonego: @Szakal_
Powód skargi: nieprawidłowości przy rozpatrywaniu skarg na graczy
Data zdarzenia: 24.11
Dowody: 

Opis sytuacji: Wyżej przedstawione dwie skargi na graczy dotyczą tematu wprowadzenia w błąd przez sprzedającego przy sprzedaży pojazdu, obie dotyczą nieprawidłowości między ogłoszeniem pojazdu a faktycznego stanu tuningu,sytuacja w obu wygląda na taką samą a jednak mimo to zakończenia są całkowicie odwrotne.

W przypadku skargi gracza Falonek78 skarga zakończyła się na korzyść kupującego cofając transakcje powołujac się na nieprawidłowość podania cech pojazdu ze strony sprzedawcy.

W przypadku mojej skargi zakończyła się jednak na korzyść sprzedającego, z powodem iż to kupujący powinien sprawdzić dokładnie auto które chce kupić.

Skargi dotyczące takiego samego tematu są rozwiązywane odwrotnie w zależności od tego, kto zajmuje się skargą.Jeden administrator braki w aucie uznaje za błąd sprzedawcy,a drugi jednak jako błąd kupującego

Więc jak możliwe jest rozwiązanie takich samych skarg w dwóch skrajnych opcjach? który administrator popełnia błąd?

[Szakal_]

Co do tej skargi transakcja cenowo nie budzi zastrzeżeń, wg. regulaminu gracz powinien przed wymianą sprawdzić zawsze co ma dokładnie pojazd tutaj: https://projectrpg.pl/vehicles/

Tutaj są podobne skargi:

 

Aczkolwiek chciałbym również poznać zdanie ARCON na ten temat więc zaczekamy.

[meyh]

Jeżeli  wg. regulaminu gracz powinien przed wymianą sprawdzić zawsze co ma dokładnie pojazd - nie mam zastrzeżeń do mojej skargi,jednak sprawa nadal dotyczy dlaczego druga podana skarga została rozwiązana w sposób odwrotny?

[★ Mixsu]

Witam, z góry przepraszam za tak długi czas oczekiwania na werdykt. 
 

W dniu 24.11.2024 o 16:20, meyh napisał:

Więc jak możliwe jest rozwiązanie takich samych skarg w dwóch skrajnych opcjach? który administrator popełnia błąd?

W tym przypadku Administrator Szakal postąpił nieprawidłowo, ze względu na błędną interpretacje w/w punktu regulaminu. Dotyczy on wartości, a nie tune pojazdu. 

Dla przykładu: Gracz A zapewnia gracza B, że jego pojazd jest warty 500.000$, dochodzi do sprzedaży pojazdu, a gracz B otrzymuje oferty niższe, niż te, o których wspominał gracz A.
W takiej sytuacji powołanie się na ten punkt regulaminu byłoby prawidłowe.

@meyh - Napisz proszę skargę ponownie, sprawa zostanie rozpatrzona jeszcze raz, według naszych zaleceń.

Do administratorów zostanie wystosowana wiadomość, w której zostaną poinstruowani jak postępować w takich przypadkach.
W niedalekiej przyszłości mamy w planach wprowadzenie przypisów, które będą regulować kwestie sprawdzania pojazdu przed jego zakupem. Wtedy mam nadzieję, takie sytuacje nie będą miały miejsca.

Skarga zostaje przyjęta.

[★ Mixsu]