❌ skarga odrzucona Skarga na frakcję San Andreas Road Assistance

[★ Komanoid]

Login: Komanoid

Nick: Komanoid

Data zdarzenia: 09.05.2026

Opis sytuacji: 

W dniu 09.05.2026 doszło do sytuacji, która w mojej ocenie ujawnia poważny problem organizacyjny we frakcji San Andreas Road Assistance. Dwóch pracowników frakcji, Paweel.mnr oraz Siako, nie potrafiło podjąć prawidłowej decyzji proceduralnej w sprawie wymagającej jedynie podstawowej znajomości zasad obowiązujących w SARA. Paweel.mnr przyjął opłatę za usługę, która nie została wykonana, natomiast Siako potwierdził błędną interpretację zasad, zamiast ją skorygować. W konsekwencji doszło do nieprawidłowego zakończenia zgłoszenia oraz szkody po mojej stronie.
Sama nieprawidłowość została później potwierdzona przez Kierownika SARA, który przyjął wcześniejszą skargę, uznał błąd pracownika i wskazał, że gracz nie musi znajdować się przy pojeździe, jeżeli prosi o jego transport z miejsca na miejsce, po szczegółowym opisie auta. Oznacza to, że dwóch pracowników frakcji jednocześnie działało niezgodnie z podstawowymi procedurami, co budzi poważne wątpliwości co do poziomu ich przygotowania do pełnienia funkcji.

W odpowiedzi wskazano, że pracownik został ukarany, jednak z dostępnych informacji wynika jedynie zwrot poniesionych przeze mnie kosztów. Zwrot środków stanowi naprawienie szkody, a nie potwierdzenie zastosowania rzeczywistych środków dyscyplinarnych wobec pracownika.

W mojej ocenie nie wygląda to na pojedynczy, przypadkowy błąd, lecz na sygnał szerszego problemu dotyczącego nadzoru, szkolenia oraz dopuszczania pracowników do służby. Dodatkowo posiadam informacje od dwóch pracowników SARA, według których podczas egzaminów wstępnych część kandydatów miała być traktowana bardziej przychylnie niż inni. W połączeniu z przedstawioną sytuacją rodzi to uzasadnione podejrzenie, że we frakcji mogą występować nieprawidłowości w procesie egzaminacyjnym, faworyzacja wybranych osób, a w skrajnym przypadku także przyzwolenie na działania noszące znamiona nadużycia lub pozyskania korzyści majątkowych bez wykonania usługi.

Skargę składam jako gracz niezwiązany z frakcją SARA, bez interesu wewnętrznego w jej strukturach. Celem tego wątku nie jest ponowne rozpatrywanie mojej indywidualnej sprawy, lecz zwrócenie uwagi CZF na możliwe nieprawidłowości systemowe wewnątrz frakcji, które mogą wpływać na jakość jej działania, sposób rekrutacji oraz poziom nadzoru nad pracownikami.

Świadkowie: Brak

Dowody: 

Spoiler

1. Wyciąg z logów potwierdzający przyjęcie zgłoszenia, ustalenie ceny oraz przekazanie opłaty pracownikowi Paweel.mnr.
 [2026-05-09 23:30:17] [Output] : ✔ Twoje zgłoszenie /112 zostało przyjęte przez Paweel.mnr.
 [2026-05-09 23:30:28] [Output] : >> [202] Paweel.mnr: ile taka usługa?
 [2026-05-09 23:30:32] [Output] : << [202] Paweel.mnr: 500
 [2026-05-09 23:30:38] [Output] : ✔ Pomyślnie wysłano 500.00$ do gracza Paweel.mnr!
 [2026-05-09 23:31:30] [Output] : >> [202] Paweel.mnr: Prawie na samym końcu molo czarne SGT TRS
 [2026-05-09 23:34:08] [Output] : << [202] Paweel.mnr: Musisz byc przy pojedzie
 [2026-05-09 23:34:18] [Output] : >> [202] Paweel.mnr: ..
 [2026-05-09 23:35:19] [Output] : (202) Paweel.mnr: Witam, Pracownik *Paweel.mnr* z SA Road Assistance! *kłania się*.

2. Screen z wewnętrznej korespondencji SARA pokazujący udział pracownika Siako i błędną interpretację zasad,

3. Informacja o zwrocie kosztów dokonanym przez Paweel.mnr.


4. Odpowiedź kierownika SARA CeglaXD, w której wskazano, że gracz nie musi znajdować się przy pojeździe, w danej sytuacji.

5. Informacje od dwóch pracowników SARA dotyczące możliwej faworyzacji podczas egzaminów wstępnych (dane tych osób mogę przekazać prywatnie do wglądu CZF w razie potrzeby).

 

[★ Szender]

Witam serdecznie.

Na wstępie przepraszam za tak długi czas oczekiwania.

Odnosząc się do pierwszej części wniesionej skargi proszę o przedstawienie przez @CeglaXD jako rozpatrującego tamtą skargę jakie dokładnie konsekwencje wewnątrzfrakcyjne poniosła osoba oskarżona.

Co do drugiej części - prosił bym Ciebie @Komanoid o przesłanie mi owych informacji które miały by ten fakt potwierdzać. Na tej podstawie będziemy mogli kontynuować skargę dalej.

[★ CeglaXD]

Uszanowanie, Inżynier CeglaXD,

Odnosząc się do zarzutu w sprawie Paweel.mnr, w momencie otrzymania skargi, był on świeżo po zdaniu egzaminu, dlatego też formą jego konsekwencji był zwrot gotówki za parking policyjny oraz za usługę, którą wcześniej od Ciebie zaciągnął. Koszt parkingu policyjnego pracownik musiał opłacić z własnych środków, dlatego też nie został on ukarany dodatkowo wewnątrzfrakcyjnie, jedynie to robimy kiedy sytuacja się powtarza. Jeżeli chodzi o udział Siako w całym tym wydarzeniu, to był on upominany na komunikatorze mumble. Uważamy, że konsekwencje z drobnych niedociągnieć/niedoczytań są po prostu nad wyraz i staramy się na początku nakierować pracowników na to, aby w następnych podobnych sytuacjach postępowali prawidłowo. Podsumowując, koszta zostały Tobie w tamtym momencie zwrócone, a pracownicy zostali pouczeni o prawidłowej interpretacji danego punktu taryfikatora.

[★ Szender]

Witam.

Inżynier Cegła wyjaśnił postępowanie wobec pracownika. Jeżeli chodzi o drugą część skargi - nie otrzymałem żadnych posiadanych dowodów.

Analizując wszystkie aspekty widoczne w skardze - nie widzę podstaw by skarga została zaakceptowana. Skargę odrzucam.

[★ Szender]