Nie mam obowiązku pytania gracza czy potrzebuje więcej czasu na spłatę. To w jego interesie jest spłata należności i napisanie o ewentualną możliwość przedłużenia. Skoro nic nie napisał to jest to równoznaczne z karą. To jest dział skarg, nie apelacji, w dziale skarg nie ma żadnego wymogu czasowego. Termin 22.12 był terminem dla gracza, aby spłacić pożyczkę, nie dla mnie aby ją rozpatrzyć.
Nie mam żadnej pewności, że napiszę apelację. To jest standardowa procedura, która wykonuje każdy administrator rozpatrując tego typu skargi. Mówisz o tym, że może gracz nie miał czasu wejścia i poinformowania, ale jakoś na serwerze przebywać ma czas? Tak jak pisałem, to jest w jego interesie, aby nie otrzymać kary i pilnować regulaminu.